Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi

Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi

Ürün Kodu: BE-E25

Ürün Modeli: CharacterIX Kişilik Envanterine Bağlı

Detaylı Bilgi

►Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi

Kimin için: Satış dünyasındakiler içindir. Müşteri ne bekler? Bunu bilerek doğal ve organik ilişkiler ile performans oluşturmayı sağlar.
Faydası: Müşteri ile iyi ve verimli ilişkiler oluşturulmasını sağlar.

►Müşteri İlişkileri Yönetimi

Konu Başlıkları: ● Müşteri İlişkileri ● Müşteri Sadakati ● Memnun Müşteri ve Diğerleri ● İlk Satın Alma ● Tekrar Satın Alma ● Hoşnutsuz Müşteri ● Eski Kral Öldü Yaşasın Yeni Kral ● Kaybedilmiş Müşteri ● Sadık Müşteri ● Delik Kova Teorisi ● Kırık Camlar Teorisi ● Sürekli Müşteri ● Karlı Müşteri ● Kilit Müşteri ● Afrika'dan Türkiye'ye Müşteri İletişimi ● Empati ● Sen ve Ben Dili ● Son Söz… ● Önce İletişim ● Kime Lazım ● Kime Değil ● Nasıl Satıyoruz? ● Bir Kaza ● Karşımızdaki Kim? ● Tanımak ● Kimiz ● Empati ● Doğru Sorular ● Sorular ● Açık Sorular ● Kapalı Sorular ● Yönlendirme Soruları ● Soru Örnekleri ● Tavır ● Karar Alma ● Beden Dili ● Zihindeki Dünya ● Görsel ● Dokunsal ● İşitsel ● Oyun (Uygulama)

Diğer admin.ext.products (T)